El embudo de reservas
que se gestiona solo.
Maxander reúne cada consulta — Gmail, Outlook, TheFork, tu web — en un único lugar. Su IA redacta la respuesta, adjunta el menú adecuado, reserva la mesa y se encarga del seguimiento.
Solo lectura hasta que tú lo actives · Cada respuesta cita su fuente
Se conecta a las herramientas que ya usas
La hostelería vive de mil pequeños mensajes. Maxander los captura todos, responde con tu voz y los convierte en reservas — para que tu equipo lleve la sala, no el inbox.
Todos los canales. Un embudo. Nada se pierde.
Una consulta entra a las 23:40 — el widget de TheFork, un email largo, una nota de voz de WhatsApp. Maxander las trata todas igual: clasificar, extraer, actuar. Esto es lo que pasa con cada una:
- Intención + comensales + fecha extraídos en segundos
- Respuesta redactada con tu voz, PDF del dossier adjunto
- Las reservas pequeñas se crean directamente en Restoo
Respuestas que conocen tu casa. Nunca se inventan nada.
Maxander estudia tus respuestas anteriores, tus menús y tus políticas, y contesta a cada consulta como lo haría tu mejor jefe de sala. Cada borrador cita la política o el hilo del que sale — y si no está seguro, te pregunta en lugar de adivinar.
- Base de conocimiento creada a partir de tu propio correo
- Cada respuesta cita la fuente que ha usado
- Los hilos dudosos se marcan para revisión, nunca se envían
Cada cosa en su sitio. Antes de que mires.
Cada conversación se archiva sola: los contactos tienen su cronología, los eventos confirmados aterrizan en el calendario con su facturación, y lo que escribe tu equipo se convierte en conocimiento que la IA reutiliza.
1.284 respuestas aprendidas de tus hilos — consultadas antes de cada respuesta.
La confianza se gana en tres etapas.
Maxander nunca empieza al volante. Lo promocionas tú, categoría a categoría, cuando demuestra que puede con el trabajo.
Conecta Gmail
OAuth en un clic. Maxander lee los emails entrantes de tus clientes — en silencio, sin enviar nada. Solo lectura hasta que digas lo contrario.
- Acceso de solo lectura al principio
- Ningún cliente nota el cambio
- Registro de auditoría completo desde el día uno
Construye tu base de conocimiento
Sube protocolos, menús, políticas y respuestas anteriores. Maxander estudia cómo escribes y a qué dices sí (y no).
- Entrenado con tus respuestas anteriores
- Anclado en tus protocolos y menús
- Tono ajustado a la voz de tu marca
Cede el control poco a poco
Empieza con borradores que tú apruebas. Promociona categorías al envío automático cuando haya confianza. Las reservas se crean en TheFork o Restoo en segundo plano.
- Borrador → aprobación → envío automático
- Promociona una categoría cada vez
- El mando siempre es tuyo
Seis semanas después. Cifras de un local real.
Un restaurante de Madrid tras seis semanas de promoción categoría a categoría.
de los emails de clientes resueltos sin que nadie los toque
devueltas al equipo de sala cada semana
de tiempo medio de respuesta, de día o de noche
más reservas cerradas con el mismo tráfico entrante
Ya conectado a las herramientas que usas.
Buzones, sistemas de reservas y facturación — Maxander opera dentro de ellos, no por encima.
Lee hilos entrantes, redacta y envía respuestas, y etiqueta conversaciones.
Crea, modifica y cancela reservas directamente desde el hilo del cliente.
Disponibilidad en vivo + creación de reservas para restaurantes en España, Francia y Portugal.
Señales, cargos por no-show y facturación post-evento — desde la misma conversación.
Sincronización bidireccional con el calendario del local: la sala y el inbox nunca se contradicen.
El mismo tratamiento que Gmail, en buzones de Microsoft 365.
OpenTable y Resy llegan pronto. ¿Tienes sistema propio? Nos conectamos por API en el plan Autónomo.
Solo pagas por la autonomía que has ganado.
Empieza con borradores. Sube de plan cuando promociones categorías al envío automático. Cancela cuando quieras — tu base de conocimiento es tuya.
Starter
Para un local que empieza con Max.
- 1 buzón conectado
- Hasta 300 correos gestionados / mes
- Cada respuesta se redacta para tu aprobación — sin envío automático
- Fichas de clientes y eventos
- Soporte por email
Growth
Max responde solo y tú planificas con antelación.
- Todo lo de Starter
- Hasta 3 buzones conectados
- Hasta 5.000 correos / mes
- Envío automático para respuestas con confianza
- Previsión de eventos
- Soporte prioritario
Enterprise
Volumen y condiciones a medida de tu operación.
- Todo lo de Growth
- Descuentos por volumen de correos
- Hasta 10 buzones y varias ubicaciones
- Campañas de difusión y newsletters
- Soporte y onboarding dedicados
Las preguntas que los hosteleros hacen de verdad.
En marcha desde la primera semana. Conecta un buzón, mira cómo llegan los borradores y promociona tu primera categoría cuando estés listo.
7 días de prueba gratis · Cancela cuando quieras · Solo borradores por defecto